Hoe werkt hulp op afstand

  • Home
  • /
  • Hoe werkt hulp op afstand

Bij Behind Bytes bieden wij u ook de mogelijkheid om u te helpen vanop afstand.

Op deze manier kunnen wij kleine problemen onmiddellijk oplossen zonder verplaatsing, wij bedienen uw computer gewoon van bij ons. (uw internetverbinding dient wel nog te werken)

Wij hanteren dezelfde tarieven als wanneer we bij u langskomen, maar u bespaart de verplaatsingskosten en u bent tevens sneller geholpen.
Ieder begonnen kwartier wordt aangerekend.

Zeer eenvoudig en veilig, er wordt niets op uw computer geïnstalleerd en er wordt ook bij iedere sessie een nieuw wachtwoord aangemaakt op die manier bent u zeker dat er na de sessie geen toegang meer is tot uw computer.

 Werkwijze:

–  U belt ons en wij spreken af wanneer we de computer kunnen overnemen.

–  U start ons programma en aanvaardt de voorwaarden, en geeft vervolgens de ID en het wachtwoord door zie voorbeeld hieronder.

Dit kan zowel voor Windows als Apple systemen via de bovenstaande manier.